Potencia tu negocio con nuestro Servicio de Monitoreo y Observabilidad
Nuestros servicios proporcionan una visión integral de la infraestructura y aplicaciones, permitiendo prevenir, identificar y resolver problemas antes de que afecten la operación y a la satisfacción de los clientes.


Observabilidad unificada para asegurar continuidad y eficiencia operativa
Servicios que permiten supervisar, correlacionar y reaccionar ante eventos críticos del ecosistema digital en tiempo real. A través de monitoreo profundo, experiencia de usuario, trazabilidad de procesos y capacidades de observabilidad unificada, generamos mediante nuestros servicios un control sobre la operación tecnológica.
Monitoreo de Servicios Empresariales - BSM
BSM (Business Service Monitoring) supervisa de forma continua infraestructura, redes y servicios críticos, detecta eventos, analiza datos y envía alertas tempranas para anticipar incidentes y garantizar la continuidad operativa.
Monitoreo de Experiencia de Clientes - CXM
CXM (Customer Experience Monitoring) monitorea la experiencia de los usuarios en tiempo real, detectando problemas de rendimiento o disponibilidad antes de que ellos los reporten.
Monitoreo de Transacciones Sintéticas - STM
STM (Synthetic Transaction Monitoring) simula transacciones reales para verificar continuamente procesos críticos y detectar fallas o degradaciones antes de que los usuarios las perciban.
Observabilidad 360
Observabilidad 360 integra métricas, logs, trazas y eventos para ofrecer una visión unificada de infraestructura, aplicaciones y experiencia de usuario, revelando su impacto en el negocio.
Tecnología desplegada con visibilidad, eficiencia y automatización inteligente
Servicios enfocados en desplegar plataformas, entregar visibilidad, habilitar flujos automatizados, y maximizar la eficiencia operativa mediante herramientas y tecnologías avanzadas. Estos servicios se orientan a la entrega técnica y la evolución de los entornos bajo un enfoque de arquitectura moderna.

Visibilidad Operacional - OVS
OVS (Operational Visibility) convierte datos dispersos en información accionable al unificar métricas, alertas, KPIs y reportes en tableros dinámicos. Así ofrece visibilidad en tiempo real sobre infraestructura, redes, aplicaciones y procesos de negocio, impulsando la mejora continua.

Implementación de Plataformas
Diseñamos, desplegamos y habilitamos plataformas tecnológicas para operación, monitoreo, seguridad y transformación digital, integrando observabilidad, automatización y colaboración según buenas prácticas y acelerando el time-to-value del negocio.

Orquestación & AIOps
Orquestación y AIOps habilita operaciones TI inteligentes y resilientes, combinando automatización, flujos operativos, machine learning y análisis en tiempo real. Optimiza la gestión de incidentes, cambios, capacidad y rendimiento, acelerando la respuesta y llevando al área TI de un enfoque reactivo a uno predictivo y autoajustable.

Assessment Estratégico y Roadmap: la base para optimizar y transformar tu entorno tecnológico
Servicios orientados a evaluar capacidades actuales, detectar brechas y construir hojas de ruta técnicas y funcionales. Son el punto de partida ideal para optimizar entornos existentes o preparar transformaciones tecnológicas sostenibles
Mejoras y Desarrollos Ad-HOC
Assessmente para Arquitectura
Pruebas de performance y Stress
Centro Tecnológico de Observabilidad
Por medio de nuestro OTC Aseguramos la Continuidad Operacional de tu negocio mediante servicios de monitoreo avanzado, observabilidad 360 y gestión centralizada integral.

Casos reales de éxito en industrias críticas
Empresas líderes confiaron en NetProvider para proteger su operación, cumplir con regulaciones y responder ante amenazas reales. Estos son algunos de nuestros resultados.

Empresa global de seguros adopta observabilidad escalable
Descubre como una empresa global de seguros adoptó Elastic Observability para un monitoreo unificado y proactivo de sus aplicaciones críticas y su infraestructura.

Administradora de pensiones mejora portales con monitoreo sintético
Conoce la administradora de pensiones que implementó monitoreo sintético para optimizar la experiencia digital y asegurar la disponibilidad de sus portales.

Grupo Enovus: Consultoría GRC e implementación ISO 27001
NetProvider impulsó la certificación ISO 27001 en Grupo Enovus con consultoría GRC, fortaleciendo su ciberseguridad y cumplimiento normativo internacional.
¿Por qué confiar en NetProvider para tus soluciones de observabilidad?
Una alianza estratégica para fortalecer la seguridad de tu infraestructura digital
Especialización real en observabilidad
Certificaciones y respaldo del mercado
Agilidad y cercanía que marcan la diferencia
Presencia regional y experiencia en sectores críticos
Testimonios que reflejan nuestro compromiso
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Contáctanos para asegurar tu continuidad operacional
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