GRC · Gobierno, Riesgo y Cumplimiento

Consultoría ISO 27001: Construye tu SGSI y llega a la certificación con respaldo

Diseñamos e implementamos el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información que tu empresa necesita para certificarse en ISO 27001:2022, responder a clientes y auditores, y sustentar las exigencias de la Ley 21.663.

  • Versión 2022 de la norma: 93 controles en cuatro temas
  • Del análisis de brechas a la auditoría de certificación
  • Equipo GRC con certificación ISO 27001 Lead Auditor

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Empresas que confían en Netprovider
Respuesta directa

¿Qué es la ISO 27001 y qué es un SGSI?

La ISO/IEC 27001 es la norma internacional que define cómo construir y operar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI): las políticas, procesos, controles y responsabilidades con que una organización protege la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información. Un organismo independiente audita ese sistema y emite un certificado reconocido en todo el mundo.

La versión 2022 reorganizó el Anexo A en 93 controles y cuatro temas (organizacionales, de personas, físicos y tecnológicos), y desde octubre de 2025 los certificados emitidos bajo la versión 2013 quedaron retirados. En Netprovider la implementación la lleva el área GRC de la Unidad de Ciberseguridad, con Seguridad Ofensiva para las pruebas técnicas que el auditor espera ver.

Equipo revisando documentación de un sistema de gestión
Comparativa

¿Análisis de brechas, implementación ISO 27001 o SGSI para OIV?

Tres alcances distintos para un mismo objetivo: seguridad gestionada y auditable.

Implementación ISO 27001Análisis de brechas (GAP)SGSI para OIV (Ley 21.663)
Para quiénEmpresas que necesitan certificarseEmpresas que quieren saber cuánto les faltaOperadores de Importancia Vital y sus proveedores
Qué entregaSGSI operando y preparado para la auditoría de certificaciónInforme de brechas y hoja de rutaSGSI alineado a las exigencias de la ANCI
Duración típica4 a 12 meses hasta la auditoría, según el punto de partidaSegún alcanceSegún los plazos de la ANCI
AuditoríaOrganismo certificador acreditadoNo aplicaFiscalización de la ANCI o de la autoridad sectorial
Más informaciónEsta páginaFase inicial de este servicioCumplimiento Ley 21.663

Desliza para ver toda la tabla

Qué incluye

Del diagnóstico al certificado, con un solo equipo

Seis frentes de trabajo que cubren lo que la norma exige y lo que el organismo certificador revisa.

Análisis de brechas (GAP)

Comparamos tu situación actual con los requisitos de la norma y el Anexo A. Sale una hoja de ruta con prioridades, esfuerzo y plazos realistas.

Alcance y contexto del SGSI

Definimos qué procesos, sedes y sistemas entran, quiénes son las partes interesadas y qué obligaciones legales y contractuales aplican.

Análisis de riesgos y Declaración de Aplicabilidad

Inventario de activos, metodología de riesgos, tratamiento y la SoA que justifica cada control incluido o excluido.

Políticas y controles del Anexo A

Redactamos políticas y procedimientos ajustados a tu operación e implementamos los controles técnicos y organizacionales que faltan.

Auditoría interna y revisión por la dirección

Ejecutamos la auditoría interna, levantamos no conformidades y preparamos la revisión por la dirección con evidencia trazable.

Acompañamiento en la certificación

Te acompañamos en las etapas 1 y 2 de la auditoría externa y en el cierre de observaciones hasta la emisión del certificado.

Modalidades

Tres formas de trabajar el SGSI

Según el punto de partida de tu empresa.

Implementación completa

Desde el análisis de brechas hasta la certificación. Para empresas que parten de cero o con controles dispersos.

Acompañamiento a certificación

Para empresas con SGSI en marcha que necesitan cerrar brechas, auditoría interna y preparación de evidencias antes del organismo certificador.

Mantención del SGSI

Auditorías internas, actualización de riesgos y controles, y preparación de las auditorías de seguimiento anuales.

Beneficios

Lo que cambia cuando el SGSI opera

El certificado es la consecuencia. El valor está en el sistema que queda funcionando en tu empresa.

Licitaciones y clientes grandes: respondes la due diligence de seguridad con un certificado, sin partir de cero en cada proceso.

Ley 21.663: la norma te da una estructura para el sistema de gestión de seguridad de la información que la ley exige a los Operadores de Importancia Vital.

Riesgos priorizados con criterio de negocio: la inversión en seguridad se ordena según impacto, no según la última alerta.

Un equipo con roles claros: políticas, responsables y evidencia que sobreviven a la rotación de personas.

Un persona programando en un computador, imagen de color blanco y negro
Proceso

Cómo llegamos al certificado

Seis pasos, cada uno con una evidencia que el auditor va a pedir.

  1. 01

    Diagnóstico y análisis de brechas

    Entrevistas, revisión documental y técnica. Informe GAP con hoja de ruta y prioridades.

  2. 02

    Alcance, contexto y riesgos

    Definimos el alcance del SGSI, las partes interesadas y ejecutamos el análisis de riesgos con tu equipo.

  3. 03

    Diseño de políticas y controles

    Políticas, procedimientos y la Declaración de Aplicabilidad. Controles ajustados a cómo opera tu empresa.

  4. 04

    Implementación y capacitación

    Ponemos en marcha los controles, formamos a los responsables y dejamos la evidencia generándose.

  5. 05

    Auditoría interna y revisión por la dirección

    Auditoría interna completa, plan de acción y revisión por la dirección documentada.

  6. 06

    Auditoría de certificación

    Acompañamiento en etapas 1 y 2 con el organismo certificador y cierre de observaciones hasta el certificado.

Entregables

Qué recibes durante el proyecto

  • Informe de brechas con hoja de ruta y prioridades
  • Inventario de activos y análisis de riesgos
  • Declaración de Aplicabilidad (SoA)
  • Políticas y procedimientos del SGSI
  • Informe de auditoría interna y plan de acción
  • Carpeta de evidencias lista para el organismo certificador
Impacto de NetProvider

Resultados reales. Impacto comprobado.

Empresas de sectores críticos en Chile, Perú y Colombia confían en Netprovider. Estos son los números que respaldan ese trabajo.

#1

En desempeño técnico. Índice técnico más alto en consultoría e implementación de ciberseguridad, estudio CETIUC 2026. Validado por CIO y CISO de Chile.

95%

De satisfacción de clientes en LATAM, según encuestas internas de seguimiento de proyectos.

80%

De reducción de incidentes críticos tras implementar nuestras soluciones.

70%

De mejora en eficiencia operativa gracias al monitoreo avanzado.
Casos de Éxito

Así lo hacemos en empresas con matrices exigentes

Evaluaciones de madurez y cumplimiento que terminaron en un plan que la dirección aprobó.

Planta industrial moderna iluminada de noche
ENERGÍA

Grupo energético: Evaluación anual de madurez sobre 200 controles

Evaluación técnica y documental de activos críticos con un modelo de madurez de cinco niveles, 17 áreas y más de 200 controles, para cumplir el mandato anual de su matriz en Europa e incorporar los hallazgos al inventario corporativo de riesgos.

Mano escribiendo código en laptop en oficina
EDUCACIÓN

Enovus: Cumplimiento normativo alineado a los estándares de su matriz

"El trabajo metódico y técnico de Netprovider reforzó nuestros niveles de cumplimiento normativo en un ámbito tan importante como la ciberseguridad", Rodrigo González, Chief Technology Officer, Grupo Enovus.

Vista del Costanera Center al atardecer en Santiago de Chile
SERVICIOS FINANCIEROS

Empresa de servicios financieros: Evaluación GRC con controles NIST y CIS

Evaluación alineada a NIST y CIS Controls sobre sus plataformas críticas, complementada con ethical hacking. El resultado fue una hoja de ruta de iniciativas priorizadas para mitigar los riesgos detectados.

Confianza, experiencia y tecnología a tu servicio

¿Por qué elegir a Netprovider para tu ISO 27001?

Consultoría GRC y equipo técnico en la misma unidad: el SGSI se diseña y se prueba en el mismo lugar.

Norma 2022 desde el día uno

Trabajamos sobre los 93 controles de la versión vigente. Nada que migrar después. Equipo con certificaciones ISO 27001 Lead Auditor e ISO 31000.

Evidencia técnica real

Pentesting, análisis de vulnerabilidades y CyberSOC de la misma unidad respaldan los controles tecnológicos ante el auditor.

Experiencia con matrices exigentes

Evaluaciones de madurez para grupos con casa matriz en Europa y empresas que reportan a directorios regulados.

Reconocidos en sectores críticos

Banca, seguros, salud y energía confían en nosotros. Reconocidos como líderes en servicios de ciberseguridad en los estudios CETIUC 2025 y 2026.
TESTIMONIOS

Testimonios que reflejan nuestro compromiso

La confianza de nuestros clientes se construye con resultados. Esto dicen quienes ya trabajan con Netprovider.

“El trabajo con el equipo de Netprovider nos permitió identificar riesgos críticos a tiempo y reforzar nuestra infraestructura antes de que se convirtieran en amenazas reales. Hoy contamos con mayor visibilidad, capacidad de respuesta y confianza en la solidez de nuestros sistemas”
René Lander
Subgerente de Datos Ciberseguridad - Lipigas
"El trabajo metódico y técnico de Netprovider reforzó nuestros niveles de cumplimiento normativo en un ámbito tan importante como la ciberseguridad evolucionando nuestros procesos a los estándares exigidos por nuestra matriz."
Rodrigo González
Chief Technology Officer - Grupo Enovus
Recursos

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Tres lecturas del blog para profundizar antes de conversar.

Preguntas frecuentes sobre ISO 27001

¿Cuánto demora implementar ISO 27001?+

Como referencia de mercado, entre 4 y 12 meses hasta la auditoría, según el punto de partida. El análisis de brechas fija el plazo de tu empresa y el orden de las tareas.

¿Cuánto cuesta certificarse?+

Hay dos costos: la consultoría de implementación y el organismo certificador que audita. Ambos dependen del alcance (sedes, procesos, personas). Con el análisis de brechas preparamos una propuesta para ese alcance.

¿Mi certificado bajo la versión 2013 sigue vigente?+

No. La transición terminó el 31 de octubre de 2025 y desde esa fecha los certificados 2013 quedaron retirados, sin importar la fecha impresa. Si tu empresa o un proveedor exhibe uno, hay que migrar a la versión 2022.

¿ISO 27001 cumple con la Ley 21.663?+

No por sí sola. La Ley 21.663 exige a los Operadores de Importancia Vital implementar un sistema de gestión de seguridad de la información continuo, y una ISO 27001 te da la estructura para hacerlo. La ley además pide certificar los planes de continuidad operacional y ciberseguridad con entidades autorizadas por la ANCI, y reportar incidentes en sus plazos. Incorporamos esas exigencias al mismo sistema.

¿Necesito un CISO o un DPO para certificarme?+

La norma exige roles y responsabilidades definidos, no cargos específicos. Si no tienes a alguien que lidere el SGSI, CISO as a Service cubre ese rol; si tratas datos personales, el DPO se coordina con el mismo sistema.

¿Qué pasa después de certificarse?+

El certificado dura tres años, con auditorías de seguimiento anuales y recertificación al cierre del ciclo. Ofrecemos la mantención del SGSI: auditorías internas, gestión de riesgos y actualización de controles.

Contáctanos para asegurar tu continuidad operacional

No esperes más, protege tu negocio y asegura su continuidad operativa con nuestros servicios especializados.

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